Användarvillkor

Användarvillkor

Välkommen till Iamelya! Genom att få åtkomst till och använda vår webbplats godkänner du att följa följande villkor. Läs igenom dem noggrant innan du gör ett köp.

1. Allmän information

  • Webbplats: https://iamelya.com
  • Företagsnamn: Iamelya
  • Telefon: +46 737 521 355
  • E-post: info@iamelya.com
  • Arbetsdagar: Måndag till Lördag
  • Arbetstider: 09:30 - 19:00 (UTC+1)
  • Adress: Månadsvägen 64 LGH 1201, 17742 Järfälla Stockholm Sverige

2. Orderbehandling och leverans

  • Orderbehandling: Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar från köptillfället. Vår senaste beställnings tid är 19:00 (UTC+1).
  • Leveranstid: Efter behandling skickas beställningar inom 5-7 arbetsdagar. Den totala leveranstiden uppskattas vara 6-9 arbetsdagar.
  • Frakt metod: Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar inom Sverige. Fraktkostnader är helt gratis och vi skickar inte internationellt.
  • Frakt stopp: Beställningar som görs efter 19:00 (UTC+1) behandlas nästa arbetsdag.

3. Returer och byten

  • Retur policy: Vi accepterar returer inom 30 dagar från mottagandet. För att vara berättigad till en retur måste varan vara i oanvänt och oanvänt skick med alla original taggar intakta.
  • Returfrakt: Om kunden gjort en fel beställning eller beställt fel storlek, är retur fraktkostnaden kundens ansvar. Vi rekommenderar att använda en spårbar frakt tjänst för din retur.
  • Återbetalningar: När din retur har mottagits och inspekterats, kommer vi att meddela dig om godkännande eller avslag av din återbetalning. Om den godkänns, kommer din återbetalning att behandlas och en kredit tillämpas automatiskt på din ursprungliga betalningsmetod.

4. Betalning och prissättning

  • Betalningsmetoder: Vi accepterar alla större kreditkort och andra betalningsmetoder som anges på kassa sidan.
  • Prissättning: Alla priser som anges på vår webbplats är i SEK. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser när som helst utan förvarning.

5. Sekretess och säkerhet

Din sekretess är viktig för oss. Vänligen läs vår Integritetspolicy för att förstå hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga information.

6. Kund ansvar

Du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt leveransinformation vid kassan. Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som orsakas av felaktiga leverans uppgifter.
Genom att göra en beställning på vår webbplats godkänner du att följa alla tillämpliga lokala, statliga och federala lagar.

7. Ansvars begränsning

Iamelya ansvarar inte för några skador eller förluster som uppstår genom användning av våra produkter, webbplats eller tjänster. Vårt ansvar är begränsat till det belopp som betalats för produkten.

8. Ändringar av villkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera dessa användarvillkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum.

9. Kontaktinformation

Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:

  • Telefon: +46737521355
  • E-post: info@iamelya.com
  • Arbetstider: Måndag till Lördag, 09:30 - 19:00 (UTC+1)

Tack för att du valt Iamelya
Vi uppskattar din affär och ser fram emot att hjälpa dig.